四大电信运营商的3G业务观 作者: , 　出处:通信产业报,　责任编辑: 武扬,　 2007-05-11 09:06 　　“2007无线通信应用(国际)研讨会”上，中国移动、中国联通、中国电信、中国网通四大运营商分别就移动业务的发展趋势、双网终端的发展潮流、业务应用的方向以及未来的商业模式进行了深入的分析和研讨 业务及应用，终端及商业模式，这些因素将决定未来3G市场的发展，也将影响我国通信行业的整体发展。在此次“2007无线通信应用(国际)研讨会”上，中国移动、中国联通、中国电信、中国网通四大运营商分别就移动业务的发展趋势、双网终端的发展潮流、业务应用的方向以及未来的商业模式进行了深入的分析和研讨，指出了相关领域的发展方向以及需要关注和解决的问题，对未来3G的运营助益良多。 　　中国移动通信研究院唐剑峰：业务发展以用户体验为中心 　　3G将要来临，3G时代移动业务将如何发展，其未来发展的目标以及移动业务发展的关键要素都成为了非常有意义的话题。 　　中国移动通信研究院唐剑峰认为，市场需求的不断增长以及科技的不断进步都促使业务不断向前发展。他指出，正是因为市场需求的不断推动，未来业务体系架构应该是以客户需求为中心，并突出面向个人用户和集团架构创造融合性应用。 　　对于个人业务，唐剑峰将其分成了三大类，一类是提供通信服务，包括消息通信需求及语音的通信需求，或者未来视频的通信需求，或者多媒体通信需求。第二类是满足信息化的生活的服务。第三类是媒体娱乐，如：手机音乐下载，手机动画等等。 　　而针对集团的应用，唐剑峰指出，集团应用主要集中在三大类： 　　第一类是满足企业客户的基本通信需求的服务，这在业务管理和业务提供方式上有很大的变化，包括QoS的保障上也会有不同的要求。　　第二类是行业应用，行业应用更多通过通信手段给现有的生产控制提供更加有效，更加低成本的方式，使行业的发展能够借助于移动通信网络的高效使用。 　　第三类是企业信息化，移动通信可以使企业实现更加方便地办公，方便地处理文件，甚至方便报表发送，系统数据的传递。 　　而业务发展的目标到底是什么？ 　　唐剑峰认为，其目标在于三点，一个就是要提供个性化的体验。第二个是融合，把分类的应用融合在一起，让用户要有在使用一个业务的感觉。第三个是应用体验，给用户非常好的体验，让用户非常乐意使用它。 　　提到影响未来通信发展的关键要素，唐剑峰做出了自己的总结，其中包括业务网络的构架、网络管理以及支撑现有复杂的通信业务和复杂的通信网络的基础技术。 　　从业务网络角度来说，现在多媒体业务越来越成熟，随着多媒体广泛使用，未来的内容大量在网络上被传输，这都需要时间，也需要大量的传输成本。这就需要研究和思考有效传递的问题、内容的适配的问题。 　　从运营角度来说，单靠统一标准很难。网络管理中，则需要解决用户与业务的鉴权问题。最后，通信社区的发展问题，对于移动运营商来说，或对移动通信业务来说，用户电话薄就是一个社区，但是移动社区却一直没有得到很好地发展。发展好未来的移动社区，需要区分管理，一个需要群组管理，如，即时消息，进行话音和可视的通信。第二类则不需要群组管理，如博客、游戏等。 　　最后，唐剑峰指出，正是上述问题将会决定移动通信未来的发展，移动通信在不断进步，每天都会有很多新的东西需要研究，很多新的应用场景需要业界所有成员的共同探讨，进而推动整个产业的进步