运营商有望成ICT业务的主导者 人民邮电报 2007-06-12 16:13:19 在日前结束的2007宽带世界论坛亚洲会议上，如何提供新型的ICT服务成为与会代表关注的焦点，代表一致认为，ICT市场前景广阔，运营商应该抓住这一难得的机遇，发挥自身在产业链中的主导地位，积极推进ICT发展。代表们认为，运营商最有条件成为未来ICT市场的主导者。 从全球看，宽带已被许多国家作为国家信息化和国家发展的战略基础设施，很多国家所设计的国家ICT战略计划都把宽带的发展作为核心目标之一。如韩国，政府出台了很多政策促进宽带发展，包括如何支持宽带基础设施建设，如何创造需求提升民众的使用能力，如何创建一个健全的市场竞争环境等等。现在，韩国正在从极高的宽带普及率中获益。此外，欧盟在2005年的战略计划里也将宽带列为其战略发展的重点，欧盟15个国家全部制定了宽带发展战略。在南亚的印度，作为一个发展中国家，其发展水平落后于中国，电信基础设施也比较落后，但是印度已经开始从国家层面考虑宽带的发展问题，制定了相关的政策，以促进和推动互联网宽带的加速发展。 在中国，中国宽带运营市场的两大主力军中国电信和中国网通都在积极地实施企业转型，推动网络向以宽带为重要特征的下一代网络发展，努力将宽带培育成新的业务增长点，宽带业务已成为固网运营商业务发展的重中之重。中国电信明确提出了要由传统网络运营商向综合信息服务提供商转变；而中国网通更是将宽带确定为企业的基本战略，致力于成为以宽带化与国际化为特征的运营商，积极塑造“中国网，宽天下”的企业形象。 其中，中国网通已经明确将基于宽带的ICT作为目前固网运营商业务拓展的主要方向之一。对于中国网通而言，ICT是企业转型和创新的必由之路，同时也是现有资源充分利用和价值提升的需要；是实现组合营销的需要，同时也是快速、有效的增收举措。据中国网通副总工程师左风介绍，面对ICT这一富有前景的市场，中国网通的策略主要包括三个方面：首先是加强大客户工作，深入了解大客户细致的ICT需求，提供完整的解决方案；其次，针对中小企业，做好客户需求的类别划分，一方面做好品牌推广工作，另一方面做好资源的整合和方案提供；再次，加强业务和服务的组合，并且建立相应的流程。 会议一致认为，电信运营商在拓展ICT市场过程中具有不可替代的作用，作为整个产业链的主导者，电信运营商有责任也有能力去推动整个产业链的发展，把现有市场上的ICT服务提升到一个新的高度。未来信息化的市场将更加广阔，来自政府、各个行业和企业的ICT需求将更加旺盛，运营商要想成为ICT乃至整个信息化市场上的主力军，还需要解决人才短缺、解决方案开发周期长、盈利模式与传统电信业务差异较大等难题。来自产业链各环节的企业代表表示，愿意与运营商结成战略合作伙伴，各自发挥优势，实现强强联合，共同开创ICT市场的美好未来。