真理咨询（市场调查、市场研究、营销策略、营销策划）-中国3G牌照发放前夜：电信巨头人才储备升温

电信IT行业

电信IT行业 ----> 行情动态分析---->《中国3G牌照发放前夜：电信巨头人才储备升温》

中国3G牌照发放前夜：电信巨头人才储备升温从去年年末到今年年初，在深圳一家网络公司工作的张可一直处于兴奋的状态中——两家跨国通信公司的3G研发中心都向他发出了工作邀请。　　张可只是众多引弓待发的工程师中的一个。种种迹象表明，3G大战前夕的人才争夺战的硝烟已经弥漫。自2004年初，不少大型通信技术公司开始大规模向外招聘技术人员和营销人员，比如，诺基亚在其公开网站上招聘北京、福州、广州、杭州、昆明、南昌、上海、郑州等地技术经理(Technical Manager)。类似的人才需求信息也出现在高通、爱立信和贝尔阿尔卡特的网页上。　　“这并非短暂的企业行为。”一位跨国公司的高层主管告诉记者，“这些人力的储备和部署是与公司的发展战略相关的。”这些公司在去年下半年就开始实行大规模的人员招聘计划，为即将到来的3G执照发布“招兵买马”。　　缘起　　几乎所有的电信运营商都认为：2004年下半年是万众瞩目的3G牌照发放的关键时刻。　　“2004年是3G WCDMA全球全面商用的一年，到2004年底，预计全球将超过50个WCDMA网络开通，同时不同厂商提供的大量的WCDMA手机将进入市场。”诺基亚中国公司的人力资源总监马尚仁(Shahrukh Marfatia)说，“科技以人为本”，“人”显然是他对于2004年商机充满了信心的基础。　　实际上，据相关专家预测，规模将达1万亿元的WCDMA市场正经历一个政府、运营商、生厂商之间的力量博弈的过程。　　在目前的三大标准中，朗讯主攻CDMA2000，主打CDMA2000的中兴已经获得了联通CDMA一期、二期大部分订单，对于移动推行的WCDMA标准，诺基亚和阿尔卡特具有优势，另一方面，有关专家预测，高举民族产业大旗的大唐由于政策的原因，也会倚仗TD—SCDMA分得好处。　　有人形容3G的发展像是一场资金流的赌博，赌对了将是大量资金的获得，赌输了，大量的投资将一无所获，华为在一期、二期CDMA订单上的失策就是最好的例子。　　与此形成鲜明对比的是，该次中标厂商中，朗讯获得了总容量27.5%的合同，网络容量最大，摩托罗拉得到的合同金额则高达4.07亿美元，金额最多。　　业内人士称，华为在联通工程上的连失城池，主要就是因为赌错了牌，在这关键的一年中，因为标准未定，牌照未发，目前整个业界的状况是“大小通吃”。不管是主攻WCDMA的华为，还是主攻CDMA200的诺基亚等欧洲厂商，都跟进了对每一个标准的研发。　　“如果一开始进不了(招标)，那么后来因为网络成本建设等问题，就很难再进入了。”业内人士称这已经是共识。在诸侯争霸的阶段，各家厂商显然不会放过每一个赚钱的机会——而人才争夺成了这场争斗的前奏，并最终决定谁最后胜出。　　人才缺失　　“这是跑马圈地”，业内的业务经理们称只有“马跑起来，才好圈地”，问题是众厂商“如何相马？” 　　目前看来，各厂商都采取了“全面开发”的战术，这决定了众厂家对目标人才的大量需求。　　“这仅仅是3G发展的第一阶段，此后手机终端发展利用将会有更大量人才需求空间。”一家跨国通信公司的3G负责人告诉记者。　　朗讯(中国)公司的一位高层管理人员说，公司对人才的需求在不同时期的技术、标准、关系层面都会发生变化，以现有的300多人的技术中心为例，如果在今年的8、9、10月份，国家的标准倾向趋于明朗，很有可能将原来研究CDMA200或者WCDMA的人员调配到其他部门，但在尚未明朗的情况下，对于每个标准的研究开发都会做充足的人力准备。　　“每个厂家都有自己相对薄弱的技术领域，而迅速弥补自身不足的的方式，就是短时间内招募相关标准领域的专业人员。”高通的一位经理说，这是一种短期见效的手法，比如招募营销经理，可以迅速和目标客户建立渠道。但是这并不能从根本上解决弱势局面。　　在这种背景下，一种人力解决方案就是增加本土人才的储备，3G筹备工作几年前就开始，但是这方面人才的大量培养和本土化的加速却是3G进入冲刺跑的这段时间。　　有业内人士称，加速人才本土化是必然趋势，因为外国的工程师成本相对较高，而且项目的建设实施是一个长期的过程，本地的人才更能符合长期作战的需要。　　诺基亚人力总监马尚仁介绍说，截止到2003年底，诺基亚在中国的员工中，本地员工占95%以上，许多中高层管理职务都由本地员工担任。　　在争夺的人才中，热门的主要有两种，首先是有着海外留学经验或者工作经验的工程师，他们最受各大公司欢迎。　　“贝尔阿尔卡特公司对人才的基本要求是具备相关的工作经验和技能，具有良好专业技能，同时又有国际化背景的人是最受欢迎的，”主管人力资源的副总裁马杰告诉记者，“这里国际化包括多方面，如掌握国际最新技术，良好的语言能力等等。” 　　另一类受欢迎的是拥有综合素质的技术人员，一位3G领域的资深技术人员告诉记者，以往的工作中，很多人只是停留在技术层面的开发，而实际的综合运用的研究相当少。3G与2G不同的就是电信与互联网的应用联结，在此之前，既懂互联网又掌握电信技术的人员并不是很多。　　3G市场还没有完全启动，这样的目标人才，实际上是个空白，对于厂商来说，临时抱佛脚，就不如长期“储备”那样胸有成竹了。　　产业链的影响　　从宏观来看，人的争夺和培养，直接反映了资金和技术能力的强弱，而且间接决定了这个市场中的所有权在谁的手中——“广积粮，缓称王”成了某些3G厂商的策略。　　与现在的2G或者2.5G相比，3G的产业链更长，除电信运营商、设备供应商和终端设备厂商以外，越来越多内容供应商和服务供应商都将参与进来。　　对终端消费者来说，3G的导入将大大拓展他们的生活空间，他们可以在任何时间、任何地点实现无缝隙沟通，移动视频电话、Web浏览等业务将使消费者尽享移动多媒体业务的乐趣。　　正是3G这个特点，成了运营商和众厂商头疼的瓶颈。　　“要求从传统电信到互联网的知识都懂，很难！所以电信缺这种人才。”一位北电网络的3G项目经理李书说，李说，这是一个双面的问题，一方面，3G的发展的瓶颈就在于应用开发，如果开发出有经济效益的产品和用途，成了众运营商头疼的问题，瑞士的经验证明，欧洲的3G目前并没有取得很好的经济效益。　　“显然，好的应用型人才力量是关键，有了人才就拿到了3G开发的金钥匙，”李书说，3G在中国的发展的速度也将决定这个市场对这类人才的渴求量。　　“在3G的第一阶段，以建立系统为主，这对有经验的工程师和营销人员的需求很大。”李书说。“但在下一个阶段，即3G在手机终端的应用将会要求更多样的人才。” 　　对于人才方面，北电网络中国区运营总监(COO)林源浩2月13日对本报记者说，在3G方面北电是非常有信心的，即将在北京落成的“北电网络园区”使得“在中国研发的技术和创新能力继续在全球市场得到部署。”到今年年底，北京研发中心人员将增加1倍。　　3G厂商们的人才争夺战，显然的是公司的人力资源战略领先公司总体战略一步，在上海贝尔阿尔卡特的马杰看来，人才储备和公司战略是一个协调的关系。　　“人才储备是一个长期的过程，对一个公司的发展而言，人才的储备不仅仅是简单的数字概念，更重要的是人才技能积累。”马杰说，人力资源是为公司战略服务的，人才储备也并非一成不变的，应根据公司业务发展随时调整。　　上海贝尔阿尔卡特的经验是，人才储备库的标准是高绩效、高潜能的员工。在“全球人才流动项目”中，该公司已有40多位员工奔赴世界各地进行在职培训，涉及的领域覆盖研发、人力资源管理、项目管理等各方面。　　类似的人才储备机构还有以“投资于人”为主题的诺基亚全球人才基地，该基地目前已经成为杭州研究中心的人才输送地，此外，还有爱立信的“爱立信中国学院”，该学院设置了信息通信管理硕士课程、微缩工商管理课程和国际管理硕士课程，并创办“学院论坛”，就信息产业的发展和重要经济问题发表演讲和讨论。记者汤维维

.....